AllUniHome.com livre ses produits dans plusieurs pays. Les zones disponibles sont précisées lors du processus de commande :
- France métropolitaine : livraison gratuite dès 100 € d’achat
- Autres pays de l’Union européenne : livraison gratuite dès 300 € d’achat
- International (hors Europe) : livraison possible sur devis personnalisé
Délais de traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Les commandes passées pendant :
- les week-ends
- les jours fériés
seront traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Les délais estimés sont désormais réduits :
- France : 1 à 3 jours ouvrés
- Europe : 2 à 5 jours ouvrés
- International : 4 à 7 jours ouvrés (selon destination et transporteur)
Ces délais peuvent varier selon :
- la disponibilité des produits
- le transporteur choisi
- les conditions logistiques
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs professionnels fiables :
- services postaux
- transporteurs privés (Colissimo, FedEx, UPS)
- partenaires logistiques internationaux
Le transporteur est choisi en fonction du produit et de la destination.
Frais de livraison
- France : gratuit dès 100 € d’achat
- Europe : gratuit dès 300 € d’achat
- International : frais calculés selon le poids, la destination et le transporteur, affichés lors de la validation de la commande
Certaines promotions peuvent inclure la livraison gratuite.
Suivi de commande
Chaque commande dispose d’un numéro de suivi, envoyé par email pour suivre l’acheminement du colis.
Problèmes de livraison
En cas de :
- colis perdu
- colis endommagé
- retard important
contactez notre service client à Support@allunihome.com.
Nous trouverons rapidement une solution adaptée.